В центре сюжета оказывается Харриет, которая сталкивается с ужасной утратой — ее парень Макс tragically погиб в автомобильной аварии. Эта трагедия оставила глубокий след в ее жизни, и она пытается справиться с горем и одиночеством. В поисках утешения и способа пережить боль Харриет обращается к своей коллекции любимых песен, которые напоминают ей о Максе. Каждый раз, когда она включает эти мелодии, ей кажется, что она возвращается в прошлое, где все было гораздо лучше.
Однако в этой тяжелой ситуации Харриет неожиданно встречает Дэвида, который также недавно пережил потерю. Их общее горе становится связующим звеном, и между ними завязывается дружба. Дэвид предлагает Харриет поддержку и понимание, которых ей не хватает, однако за этим сближением стоит серьёзный внутренний конфликт — Харриет не может отпустить память о Максе, что мешает ей полностью открыться новому человеку.
С развитием событий между героями начинает возникать напряжение. Дэвид искренне заинтересован в Харриет и хочет помочь ей справиться с её эмоциями, но она постоянно возвращается к своим воспоминаниям о Максе. Это создает непростую атмосферу для обоих: они оба жаждут взаимопонимания и близости, но прошлое становится серьезным препятствием на этом пути.
Харриет осознаёт, что ей необходимо сделать выбор — либо продолжать жить в тени своего прошлого, либо попробовать начать новую главу в жизни с Дэвидом. Этот внутренний процесс оказывается очень сложным, так как воспоминания о Максе буквально захватывают её мысли и чувства. В то время как она медленно открывается Дэвиду, возникают новые сложности: старые раны не заживают так быстро, как хотелось бы.
Происходящие события подводят к важному моменту в жизни Харриет — ей предстоит решить, готова ли она отпустить свою боль и пустить в сердце нового человека или навсегда остаться пленницей прошлого. Этот выбор станет поворотным моментом не только для её отношений с Дэвидом, но и для самого понимания себя.